Experiencia cliente y sala

Muchos restaurantes toman decisiones pensando en lo que les gusta a ellos, no en lo que realmente hace el cliente

Muchos restaurantes toman decisiones pensando en lo que les gusta a ellos, no en lo que realmente hace el cliente Por qué la mayoría de ideas “buenas” fracasan cuando llegan a la sala El cliente siempre tiene la última palabra En muchos restaurantes se toman decisiones desde dentro sin observar realmente qué está ocurriendo en […]